Willkommen bei CampGlück, Ihrem Experten für hochwertige Campingausrüstung und Outdoor-Abenteuer. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Unsere Produkte richten sich an Outdoor-Enthusiasten, Camper und Abenteurer, die qualitativ hochwertige Campingausrüstung suchen. Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerpflichten

2.1 Richtige Informationen

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Lieferadresse und Kontaktdaten.

2.2 Nutzungsbeschränkungen

Die Nutzung unserer Website zu illegalen Zwecken oder zur Störung des Betriebs ist untersagt.

2.3 Altersbeschränkungen

Bestimmte Produkte (wie Brennstoffe oder Feuerzeuge) dürfen nur von Personen über 18 Jahren erworben werden.

3. Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen so genau wie möglich zu gestalten. Farben können jedoch aufgrund von Monitor-Einstellungen leicht abweichen. Alle Preise verstehen sich in Euro und inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Hygienebedingte Nicht-Rückgaberechte: Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden, wenn die Originalverpackung geöffnet wurde:

  • Batterien und Akkus
  • Brennstoffe
  • Gaskartuschen
  • Filter
  • Erste-Hilfe-Artikel

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellabschluss

Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

4.3 Preise und Versandkosten

Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage)
Kostenloser Versand: mit EMS für Bestellungen über 50 € (15-25 Werktage)

5. Lieferung

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten variieren je nach Versandmethode:

  • Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
  • Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

6.2 Rückgabeprozess

Zur Rückgabe senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Angaben:

  • Betreff: Rückgabeanfrage [Bestellnummer]
  • Artikelname und -nummer
  • Rückgabegrund
  • Bestätigung, dass der Artikel unbenutzt ist

6.3 Rücksendekosten

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.

7. Gewährleistung und Haftung

Für von uns gelieferte Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

Wichtiger Sicherheitshinweis: Bei Verwendung unserer Produkte, insbesondere von Brennstoffen, Kochsets und Zelten, beachten Sie bitte stets die beiliegenden Sicherheitshinweise und verwenden Sie die Produkte nur bestimmungsgemäß.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Dresden, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

Kontakt

CampGlück Verkäufe
Wiener Platz 90
45927 Dresden, Deutschland
E-Mail: [email protected]

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